Tham khảo

Dữ liệu của bạn được giữ thế nào tại av123

Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ giữ đúng thông tin cần để xử lý giao dịch và mở khoá tài khoản của bạn.

Dữ liệu ví tài khoảnThông tin đăng nhập OTPYêu cầu chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
av123 Dữ liệu của bạn được giữ thế nào tại av123
CACH GIU DU LIEU

Bảo mật, cookie và thời gian lưu trữ

Đây là cách chúng tôi thực sự xử lý phần dữ liệu của bạn ở từng khâu, từ lúc bạn đăng nhập cho tới khi bạn yêu cầu gỡ. Mỗi mục dưới đây trả lời một câu hỏi cụ thể mà bạn hay đặt ra khi nạp rút bằng ví điện tử trên điện thoại.

Đường truyền mã hoá Dữ liệu đăng nhập và giao dịch ví đi qua kết nối mã hoá SSL, nên số điện thoại và mã OTP của bạn không lộ ra khi truyền trên mạng di động.
Cookie khi truy cập Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và nhớ lựa chọn ví của bạn; bạn có thể xoá chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Bảo vệ tài khoản Đăng nhập cần mã OTP gửi về số điện thoại, nên dù ai đó biết số của bạn thì vẫn không vào được tài khoản nếu thiếu mã một lần đó.
Thời gian giữ và gỡ Dữ liệu giao dịch giữ đủ lâu để đối soát ví rồi ẩn danh hoặc gỡ; muốn yêu cầu xoá sớm, bạn nhắn hỗ trợ tài khoản để làm các bước xác minh.
KENH LIEN HE

Liên hệ khi cần về dữ liệu của bạn

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều đi qua đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Bạn nhắn thẳng bằng tiếng Việt, nêu số điện thoại đăng nhập để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản, rồi nói rõ bạn muốn xem, sửa hay xoá dữ liệu nào.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở khung chat ngay trong trang, gõ tiếng Việt và nói rõ yêu cầu về dữ liệu; đội hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý.

Hỗ trợ qua ví

Nếu vướng ở giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, gửi kèm mã giao dịch để chúng tôi tra đúng khoản và xác minh ví của bạn.

Yêu cầu chỉnh dữ liệu

Muốn cập nhật số điện thoại hoặc gỡ dữ liệu cũ, nhắn cho hỗ trợ tài khoản; chúng tôi hướng dẫn các bước xác thực cần thiết.

Hỏi đáp về quyền riêng tư của bạn

Đây là những câu bạn hay tìm khi lo về dữ liệu cá nhân lúc nạp rút qua ví. Trả lời ngắn gọn, đúng cách chúng tôi làm thật.

Không. Chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch để đối chiếu khoản nạp; mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money nằm trong app ví của bạn, chúng tôi không thấy và không giữ.

Bạn nhắn cho hỗ trợ tiếng Việt kèm số điện thoại đăng nhập. Sau khi xác minh đúng chủ tài khoản qua mã OTP, chúng tôi tổng hợp phần dữ liệu bạn đã cung cấp cho bạn xem.

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi hướng dẫn bước xác thực, sau đó gỡ hoặc ẩn danh phần dữ liệu không còn cần cho đối soát ví theo quy định.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba để tiếp thị. Dữ liệu chỉ dùng để mở tài khoản, xử lý nạp rút và xác minh ví của bạn.

Bạn vẫn đăng nhập được, nhưng cookie giữ phiên và nhớ ví; nếu xoá hết, bạn sẽ phải nhập lại và chọn ví mỗi lần truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Có. Việc truy cập và mở tài khoản phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ có ở nơi luật cho phép; cách chúng tôi xử lý dữ liệu thì áp dụng như nhau cho mọi vùng được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.